これ、最近知りました。
心理学を学ばれておられる方はご存じですが
心理学に詳しくない方は、覚えておいた方がいいです。
前の職場で退職した原因の一つ
ダブルバインド…つまり直訳で、二重拘束という意味で
心理学の用語では、２つの矛盾を相手に押し付けて
精神的に相手を追い詰める行為です。
職場でこれの被害を経験される方、多いのでは？
「これをこうしておいてね」と、指示を出して
その指示通りに事柄をこなしていきます。
少し時間が経って「誰がこうしろと言ったんだ？💢」と
指示を出した相手が（#^ω^）ﾋﾞｷﾋﾞｷ状態。
「いや（；^ω^）◯◯さんが、こうしなさいって言いましたよね？」
と、相手が出した指示を確認する。
「そんなこと言った覚えはないけど？何言ってるの？」
って返されたことがありませんか？
これに似たような返しもされたことありませんか？
あと、親や学校の先生が言う
「怒らないから、正直に言いなさい（#^ω^）ﾋﾞｷﾋﾞｷ」
って、白状したら
「何でそんなことするの！」と、怒鳴る。
筆者も、前の職場でこのダブルバインドを受けました。
過去の職場でもありました。
こういうタイプって、気づいたけど
コミュニケーションを取ったとしても
物事の本質とかを落ち着いて理解しようとしない。
会社の新人教育が判りやすい例
新人教育が、一番分かりやすいかな？
「次はどうしたらいいですか？これでいいですか？」
って新人は何歳であろうが、会社の勝手やルーティンを
数日では把握できません。
なので、間違いをしないためにも
慎重に、先輩や上司に確認を取りますが…
「そんな質問しないで！自分でしなさい！」と
言われたとしますね。
で、自分で事を進めていたら
「何で、私に確認とらないの！？勝手にしないで！」
って叱られる。
こういうのありますよね。
これが、そのダブルバインドの一例なのです。
一番良い対策法は
筆者独自視点なので一般的ではないかもですが
これは、証拠を取る以外無いと思います。
相手は、自分が矛盾したことを言ってる自覚が
実は無いんですよね。発言が支離滅裂だし。
自分のことでいっぱいいっぱいで、余裕が無い
ことが多いから、人を教える余裕が無い。
そこに、後輩が確認取りにきて
話しかけてきたら、忙しいのに💢って苛つくのでしょう。
勿論、確認とる方も空気を読まないといけません。
空気を読むのも大事だが…
先輩や上司が忙しい時に声をかけたら
嫌がられるかも知れないと判ったら、余裕ある時に
「○○さん、今宜しいでしょうか？」と、確認をして
声をかける配慮をしましょう。よっぽどの緊急時以外はね。
私も、空気を読むことが出来てなかったのも
原因かなって反省しましたよ。
実際のところ、そういう配慮をしたとしても
話しかけにくいんですよね。
何言われるか判ったものじゃないし。
こっちは、委縮して話しかけにくいし…
動かなかったら「何するか聞きなさいよ！！！！」
で、訊きますと「そんなこと聞くな！」と怒られる。
それが何度も続くと、相手の顔色を窺って仕事をしないと
いけない羽目になるし、相手が怖くなるけど…
こういう場合は、相手が一方的に悪いわけでもありませんが
８割くらいは、指示する相手が悪いですね。
これを意図的にする人も、勿論居ます。
相手を混乱させて、メンタルをぶち壊すのです。
そういうヤツに限って、会社を辞めませんし
相手に謝罪を一切しません。
自分は間違ってるって自覚が、一切ないからね。
なので、対策は重要な案件ならボイスレコーダーとか
ノートに「〇時に〇〇さんはこう指示した」と証拠を取って
「誤解を防止するためにも、確認を取ります」と証拠を出して
強気に出るか、逃げる（退職か異動）か、この2択です。
まだ入社数日なら、短期で職歴に傷がつくのを
恐れて、我慢しちゃう人も居るでしょうが
相手は、絶対治りません。
筆者が前居た会社は、それが一人ならまだ
耐えましたけど、複数居たんですよ。
そんな職場に、何年も居られるワケがありません。
ずっといたら、精神が病みます。
経済的には痛いけど仕方がなかった
勿論、先生と生徒や親子関係でも、存在します。
こういう人は、人の上に立つのは不向き。
なのに、そういう人に限って
人の上に立つ場合が多いんですよ。
これも、コミュ障の一つでもあるんです。
ある意味、哀れな人なんですよね。
こういう人こそ、メンタルのケアが必要なんですが
自覚が無い人が多そうなので、気づいたら
メンタルケアして欲しいと、願いたいところです。
なので、今度就職した先でやられたら
証拠を残す方向で、いきます。
本当は、そんなヤツ相手にしたくもないけどね。
時間の無駄だと気づいたら、その職場を去りましょう。
その方が、よっぽど健全です。
締め。
結局、ダブルバインドするヤツって自分で首絞めている
ことに気づかないんですよ。
余裕持たせたいなら、一時的には自分の時間が
押されてしまい、精神的にも負担がかかりますが…
長期的にみたら、自分にも余裕が出るってことを考えない。
そういう自覚が無いから恐ろしい。
そういう人が人の親とかだと、家族でも相手に
するのも嫌ですよね。
高齢の親だと、認知症の可能性が出て来るので
それだと、別問題なのでここでは割愛いたします。
先月の記事で、前の会社の話を書いているけど
当時はダブルバインドを知らなかったので
訂正してきます。ε＝(ﾉﾟдﾟ)ﾉ
